【お客様インタビュー】売却の不安が安心へ――上出様がハウスドゥに任せて感じたこと
ご紹介:売主・上出様の背景
今回インタビューにご協力いただいたのは、長年お住まいになっていたご自宅を売却された上出様。
「将来的に施設に入ることを考えて、元気なうちに整理しておきたい」という思いから、ご売却を検討されました。
売却を決めた理由
「施設に入る予定があり、その前に家の整理をしておきたかったんです。
元気なうちに引越しも済ませておけば、家の片付けやその後のこともスムーズに進むと思いました。」
将来を見据えた前向きな判断が、今回の売却のきっかけでした。
お問い合わせ前の気持ちと不安
「実は、不動産会社から届くチラシやパンフレットがたくさんあって、正直どこに相談すればいいのか迷っていたんです。
不動産って、会社によって対応も違うって聞くし、どこに頼めばいいか不安でした。」
そんなときに、ハウスドゥの坂本さんのチラシを見て「この人なら信頼できそう」と感じてご連絡をくださったそうです。
最初の相談〜売却までの対応
「連絡したら、すぐに来てくださってびっくりしました。説明もわかりやすく、押しつけがましい感じが一切なかったです。
吉野さんと坂本さん、どちらも本当に感じの良い方で、安心してお任せできました。」
さらに、「買主さんもすぐ見つかって、トントン拍子に進みました。もっと時間がかかると思っていたので嬉しかったです」と、スピーディーな対応にもご満足いただきました。
売却後のサポートとご感想
「売却が終わった後も、引越し業者の紹介までしてくださって…
“売ったら終わり”じゃなくて、最後まできちんと寄り添ってくれてありがたかったです。
今は、心も体もスッキリしました。本当に、思い切って相談して良かったと思っています。」
これから売却を考えている方へ、上出様からのメッセージ
「最初は不安でしたけど、ハウスドゥさんにお願いして本当に良かったです。
担当の方が誠実で、きちんと説明してくださるので、安心して任せられます。
売却を考えている方には、迷わず相談してみてほしいですね。」
まとめ
家の売却は、人生のなかでも大きな決断のひとつ。
だからこそ、信頼できる担当者との出会いが大切です。
ハウスドゥ 京阪くずは店では、上出様のように「相談してよかった」と思っていただけるよう、丁寧でわかりやすい対応を心がけています。
今後も一人ひとりのお客様に寄り添い、安心と納得の不動産取引をサポートしてまいります。